ข้อตกลงและเงื่อนไข

สำหรับการรับประกันราคาดีที่สุดของเรา

  1. ลูกค้าจะต้องทำการจองผ่านเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของโรงแรม mosaic-collection.com เรียบร้อยแล้วเท่านั้น
  2. ต้องส่งคำร้อง ภายใน 24 ชั่วโมง หลังจากที่ทำการจองห้องพัก ผ่านเว็บไซต์ mosaic-collection.com แล้วเท่านั้น โดยต้องส่งคำร้องผ่านทาง แบบฟอร์มคำร้อง การรับประกันราคาดีที่สุดของ โรงแรมโมเสค คอลเล็คชั่น แบบฟอร์ม คำร้อง
  3. ต้องตรงกับเงื่อนไข ด้านล่างนี้ เท่านั้น:
    • ระยะเวลาเข้าพักเดียวกัน
    • ประเภทของห้องพัก และเตียง เหมือนกัน
    • เงื่อนไขการจอง การยกเลิก และ นโยบายการเปลี่ยนแปลงตรงกัน
    • เป็นราคาที่ได้รับใบยืนยันการจองได้ทันที ไม่ใช่ราคาที่รอการยืนยันการจอง (On Request)
  4. การรับประกันราคาที่ดีที่สุด ไม่สามารถใช้ได้กับราคาที่ไม่ได้ให้สำหรับบุคคลทั่วไป เช่น:
    • โปรโมชั่นพิเศษสำหรับสมาชิก
    • ส่วนลดพิเศษเฉพาะกลุ่ม
    • ส่วนลดสำหรับองค์กร
    • ราคาสำหรับข้อตกลงพิเศษทางธุรกิจ
    • ราคาสำหรับการจองเป็นกลุ่ม
    • โปรแกรมสะสมคะแนน
    • ราคาที่ได้รับจากการประมูล หรือ วิธีที่คล้ายกัน
    • บัตรกำนัล
    • Promo Code ส่วนลด
    • ราคาที่รอการยืนยันการจอง (On Request)
  1. ราคาห้องพักที่มีสิทธิประโยชน์อื่นๆเช่น รายการอาหารและเครื่องดื่ม สปา และ / หรือสิทธิประโยชน์อื่น ๆ รวมกันถือว่าเป็นแพคเกจ ราคาแพคเกจสามารถเรียกร้องได้ก็ต่อเมื่อราคาที่พบในเว็บไซต์อื่นๆ เสนอสิทธิประโยชน์ที่เหมือนกันในราคาที่ถูกกว่า
  2. ราคาที่แตกต่างกันน้อยกว่า 0.5% ของมูลค่าการจองทั้งหมด เนื่องจากการแปลงสกุลเงิน ไม่สามารถเรียกร้องสิทธิ์จากการรับประกันราคาดีที่สุดได้ และราคาที่แตกต่างจะต้องเปรียบเทียบกัน โดยใช้อัตราสกุลเงินท้องถิ่นของโรงแรม การแปลงสกุลเงินไม่สามารถเรียกร้องสิทธิ์จากการรับประกันราคาดีที่สุดได้
  3. ทางเรามีสิทธิ์ และดุลยพินิจในการตรวจสอบความถูกต้องของการเรียกร้องใดๆ เพื่อให้เป็นไปตามข้อตกลง และเงื่อนไข ตามกระบวนการเรียกร้องสิทธิ์จากการรับประกันราคาดีที่สุด
  4. เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง แก้ไข เพิ่มเติม ยกเลิก หรือ หยุดการรับประกันราคาดีที่สุดของเราเมื่อไรก็ได้